DOEL
Na afloop van de cursus kent de cursist de opzet en werkwijze van een bedrijfsopvangteam, is de cursist bekend met het begrip trauma, op de hoogte van de effecten van de posttraumatische stressstoornis, weet de cursist om te gaan met belastende informatie, is de cursist bekend met diverse gesprekstechnieken en kan deze toepassen.
DOELGROEP
Brandweer; politie; GG&GD; NS personeel; gemeente personeel
INHOUD CURSUS
- Plaats van het BOT in de organisatie
- Registratie van informatie
- Inzetcriteria
- Omgang met vertrouwelijke informatie
- Diverse gesprekstechnieken
- Gevoelsreflecties
- Positief etiketteren
- Coping strategien
- Parafraseren-spiegelen-samenvatten
CURSUSDUUR
4 dagen
AANTAL DEELNEMERS
Maximaal 10
STUDIEBELASTING
geen zelfstudie
VOOROPLEIDING
geen specifieke vooropleiding of niveau vereist
STUDIEMATERIAAL
Dit wordt door POCN verstrekt en wordt eigendom cursist